Hello,
Je suis fâchée contre moi-même !!!
Je me suis offerte un Samsung Note 10 plus il y a un peu plus de 1 mois et bam, en sortant de ma voiture, il a glissé de mon sac et est tombé par terre. La vitre est très peu abimée mais le haut de mon écran est tout noir.
J'ai conclue une assurance bris de vitre mais vu que c est l écran, je sais pas ce que je dois faire. Ai-je meilleur temps de me dire que je me le suis fais voler ou sinon je suis honnête et je dis que c est l écran mais on m'a fait comprendre que ça coûte une fourtune et qu aucune assurance ne rembourse les frais.
Que feriez-vous à ma place ?
Merci d'avance de vos conseils !!!
Aïe,
Aïe,
En général, lorsque la vitre est cassée, l’écran continue de fonctionner.
A mon avis, c’est bien plus grave que la vitre à changer !
Si j’étais toi, j’irais chez un de ces gars qui changent les vitres, il te dira rapidement si c’est réparable et à quel prix.
Autrement, tu peux aller là où tu l’as acheté, mais ils vont l’envoyer et tu n’auras pas de réponse tout de suite.
Édit, Désolée, je n’ai lu que la première partie de ton commentaire et mon commentaire n’est pas ta question.
Non, je ne dirais pas que je me le suis fait voler, ton assurance va vouloir que tu portes plainte, tu dois envoyer une copie de ta plainte !
Normalement, si tu as enclenché le traqueur de ton natel, ils savent te dire où il se trouve etc...
C’est chiant comme situation, mais je me dirais que pendant x années, je n’ai rien eu, ma fois c’est comme ça !
Édit 2 ;) quel genre d’assurance as tu ? Genre tu as conclu chez l’opérateur chez qui tu es ?
Les assurances personnelles, sont souvent plus avantageuse.
Je viens de vérifier la mienne, vol, casse, oubli mon assurance paie.
Un grand Merci pour tes
Un grand Merci pour tes conseils !!!! Je me suis bien renseignée et ouf, j étais bien assurée du coup normalement mon assurance va prendre en charge et vivement que je retrouve mon natel !!!!