Bonjour,
Lorsque nous avons fait l'assurance pour mon fils (né le 15 mars 2014), Philos nous a offert le premier mois.
Passé une année après, nous avons reçu ce mois gratuit à payer (et ils le notent bien sur la facture : "mois gratuit 74.00"!!)... Sans aucune explication bien entendu...
Je voulais donc savoir si certaines d'entre vous ont également reçu cette facture pour ce fameux mois "gratuit". Et qu'avez-vous fait?
Je n'ai pas payé la facture et au téléphone, ils n'ont rien pu me dire d'autre que d'envoyer une lettre, ce que je vais faire...
Autre question si vous n'êtes pas chez Philos, payez-vous aussi 10% de chaque facture de votre enfant?
Merci d'avance pour vos réponses!! :-)
Pour le mois gratuit je ne
Pour le mois gratuit je ne peux pas te répondre..
Concernant les 10% oui on les paie pour les enfants.
Dans toutes les assurances de
Dans toutes les assurances de bases (enfants et adultes):
- paiement jusqu'à la franchise (pour enfant en général les parents prennent 0 de franchise)
- 10 % des frais (jusqu'à atteinte d'un certain montant)
Pour le mois gratuit j'ai pas compris ton explication. T'as reçu un bulletin de versement avec ce montant (mois offert) ?
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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !
Merci pour les infos!
Merci pour les infos!
Oui, en faisant l'assurance, ils nous ont dit qu'ils nous offraient le 1er mois mais passé une année après ils nous ont envoyé une facture pour payer ce mois gratuit sans aucune explication... Payé un mois gratuit c'est quand même le comble...
Il doit y avoir une erreur.
Il doit y avoir une erreur.
Le mieux est d'envoyer un mail et demander une explication.
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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !
Il doit y avoir une erreur.
Il doit y avoir une erreur.
Le mieux est d'envoyer un mail et demander une explication.
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