Petit coup de gueule pour la modération du site

Dana79 · Message par **Dana79** » mar. nov. 17, 2009 2:27 pm

Voilà, je n'ai jamais posté de coup de gueule mais comme ça m'énerve... peut-être qu'un post a déjà fait là-dessus mais tant pis.

Hier j'ai créée un post pour demander le nom d'un/e osthéo dans la région de Nyon, pour moi et mon fils.
Je l'ai placé sous "septembrettes 2009" car par habitude, je poste toujours dans ce forum-là !

Tout à l'heure, j'ouvre ma boîte mail et je vois ce message de la part du team bebe.ch :

"Contenu signalé comme mal placé

Le contenu que tu as publié sur bebe.ch a été identifié comme non conforme aux normes du site. Nous l'avons déplacé sous "Santé".
Ceci est un email d'avertissement.

Merci de tenir compte du règlement du site, accessible dans le lien "Règlement" en haut de toutes les pages du site www.bebe.ch

Merci"

Alors franchement, que le post soit mal placé, soit, je n'ai pas fait attention. Mais le ton de l'email, je trouve ça mal placé. J'ai l'impression d'avoir fait quelque chose de super grave, et pas d'avoir mal placé un petit post de rien du tout. De plus, le nom du contenu n'est pas mentionné. Si j'écris plusieurs posts en quelques heures, je ne sais même pas duquel il est question.

Désolée mais ça m'a énervé. J'ai été modératrice et je peux vous dire que jamais on n'aurait écrit "un avertissement" tel que celui-là. C'est abusé.
Il y a des formules un peu plus sympathique pour faire remarquer aux gens qu'ils se sont trompés.

Où c'est moi qui suis susceptible, ou il y a vraiment quelque chose à revoir.

lunasole · Message par **lunasole** » mar. nov. 17, 2009 2:29 pm

eh ben! ça rigole plus! ;-) Il va falloir qu'on soit super sérieuses dans le classement de nos posts! :-P

Aspirine · Message par **Aspirine** » mar. nov. 17, 2009 2:33 pm

Je partage un peu ton avis, parce que j'ai aussi reçu un email d'avertissement ce matin pour un post mal placé.

J'ai aussi trouvé le ton franchement désagréable. A mon avis, on peut modérer un site en étant moins agressif.

Ceci dit, ce site avait grandement besoin de modérateur/trice après bien des dérapages et je suis contente si désormais on ne lit plus "d'horreur" !

Mais à mon avis, il y a un effort à faire sur le ton employé, ce qui va être fait, j'en suis sûre.

Allez, hauts les coeurs ;-)

Bisous Aspi

Vaness09 · Message par **Vaness09** » mar. nov. 17, 2009 2:33 pm

Parei pour moi j'en ai reçu un aussi car j'avais mis que je recherchais des chiots shih tzu sous "communauté" et pas sous vente/achat... okay j'ai peut etre pas mi à la bonne place mais j'étais aussi étonné par le ton de l e-mail...

Votre frizoo en signature pour les forums et vos emails

3 avril --> 5 SA : 1ère fois que maman te vois

20 avril --> 8 SA : Comme tu as grandis !

4 mai --> 11 SA : tu gigotte tout bien !

14 mai --> 12,5 SA : Tout va bien mais tu dois être hyperactif!

11 juin --> 16 SA : On a eu une bonne surprise !

13 juillet --> 21 SA : Echo morpho ! tu voulais rien nous montrer !!

17 août --> 26 SA : Tête en bas youhou ! maman devrait arreter de manger n importe quoi...arf

15 septembre --> 30 SA : 1kg450 de bonheur !

6 octobre --- > 33 SA 2kg d'amour !!! baisse du travail à 50%

30 octobre ---> 36 SA : tu peux venir quand tu veux !

19 novembre ---> 39 SA :tu seras peut être déjà là !!! =) ou pas !

Micr0be · Message par **Micr0be** » mar. nov. 17, 2009 2:35 pm

Oui, ça m est déjà arrivé ! Enfin j avais placé mon post sous communauté bébé.ch et il a été déplacé sous vente, achat, publicité... Je n ai pas reçu d'avertissement, bizarre....

titresor · Message par **titresor** » mar. nov. 17, 2009 2:38 pm

comme un brouillon, après la seule chose que les modératrices font c'est changer le nom des forums selon la personne, j'avais déjà eu sa et franchement j'avais trouvé un peu nul, ils avait déplacé un post sur les dentistes à bas prix (j'avais mis sur au jour le jour) dans achat/vente :-(

Katia, maman d'un tit trésor né le 5 février 2007
PERLEA

varic · Message par **varic** » mar. nov. 17, 2009 2:43 pm

perso je vois pas ou est le problème qu on ne poste peut etre pas toujours sous le bon forum ca dérrange personne et meme si c est un message pré enregistrer y a bien une personne qui l a écrit. mince qu il y aie des admnistratrices qui sont la pour effacer les message d insultes ou les posts qui font polémiques ok mais si ca devient une POLICe de bebe.ch ben ca donne plus envie de venir poster ici...

www.shishacafe.ch

LaCigogne · Message par **LaCigogne** » mar. nov. 17, 2009 2:44 pm

En fait, on devrait plutôt dire que c'est un mail d'information, plutôt qu'un mail d'avertissement... peut-être que c'est juste un problème de terminologie...

keepcool · Message par **keepcool** » mar. nov. 17, 2009 2:51 pm

Définition du mot avertissement

Comme vous le constaterez, la première définition est
"Action d'attirer l'attention de quelqu'un sur quelque chose."

nanie77 · Message par **nanie77** » mar. nov. 17, 2009 2:53 pm

Ouais...c'est vrai que ça donne plus trop envie de poster quand tu reçois un mail comme ça. Même si c'est un message enregistré rien n'empêche de le modifier et de l'écrire sur un ton plus sympatique lorsqu'il sagit de post mal placé.

T'imagine après le 2ème mail, la modo débarque chez toi en tenue d'assaut, enfonce la porte, balance des bombes lacrymo, te plaque au sol pour "texpliquer" les règles !!! Hihihi
Va bientôt falloir mettre sur pied un SWAT sur bb.ch !! lol

Visitez mon blog d'habits de 2ème main pour lutins, petites fées et futures mamans !!!!
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LaCigogne · Message par **LaCigogne** » mar. nov. 17, 2009 2:56 pm

Mais par exemple, si ton chef te convoque pour t'informer ou pour t'avertir, y'a quand même une nuance non ? Information, c'est plus soft...

Desperate H... · mar. nov. 17, 2009 2:56 pm

Je n'ai pas encore eu d'avertissement mais il est vrai que apparamment c'est le règlement appliqué à la lettre et on ne plaisante pas! En même temps comme ça les modératrices ont du job!