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Arnaque ou pas EPA-shop??

Soumis par sunny37 le mer, 2012-07-25 11:02

J'ai un petit souci avec eux. J'ai acheté en ligne un arbre à chat le 16 juillet et j'ai toujours pas recu mon arbre! On me dit, que la personne qui s'occupe des commandes en Allemagne, est en vacances et du coup les commandes sont bloquées en Suisse allemande!!! J'ai envie de rire ou de pleurer... J'ai acheter cet arbre 244.- inclu le transport DHL.
Pour me dédomager du temps perdu, elle m'envoie un mini arbre en attendant ma commande!! Et après? ...Pff. Plus jamais, je n'achèterais en ligne. Je me déplacerai. Alors si quelqu'un a eu une pareille aventure avec EPA-shop, dites-le moi.. Merci.

Animaux

Soumis par gaia80 le mer, 2012-07-25 11:07

Je ne connais pas cette boite mais ça fait seulement 10jours, c est pas énorme non? À moins qu ils promettent une livraison expresse et qu ils la fassent payer.

Lilypie Pregnancy tickers

Soumis par sunny37 le mer, 2012-07-25 11:12

1à 5 jours en DHL... Ce qui me fait peur c'est qu'il faut bien-sûr payer avant de recevoir ta marchandise... du coup les jours passant, je me dis que je me suis fait avoir.

Soumis par Orinette le mer, 2012-07-25 11:16

La première fois que j'ai commandé des articles pour mes animaux je crois bien que j'ai attendu 1 mois et demi avant d'avoir une réponse de la personne qui s'occupe des articles en Suisse. Mais j'avais prévu d'aller les chercher directement au dépôt.

J'ai quand même tenté une deuxième commande et ça c'est passé tout bien tout de suite.

Je sais pas alors si ton problème vient de DHL ou du shop. J'espère que ça se passera bien aussi pour toi !

Soumis par symila le mer, 2012-07-25 13:49

faut aussi penser a une chose, meme si y a une succursale en suisse, le produit peut etre envoyé directement depuis l'allemagne, donc y a la douane... et ca, ca peut prendre du temps...

2000, un bébé de 3kg270 et 51 cm
2011, un bébé de 4kg080 et 50 cm

Soumis par sunny37 le mer, 2012-07-25 15:41

tout se termine bien. Je l'ai recu à l'instant. J'avais fait ma commande le 12, et ils ont recu le paiement le 16 car il y avait le weekend. Désolée d'avoir utilisée le nom d'arnaque mais y en a quand même sur le net non? Et c'était la première fois que je passais commande.

Soumis par CLAIR-obscur le mer, 2012-07-25 17:41

Oh la la détends toi un peu ;-)

J'ai fait plusieurs commande chez eux et aucun soucis. La commande est arrivée.

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !