Controlez vos factures!!!!

Petit coup de gueule de fin d'année!

En faisant un petit bilan de l'année, en l'occurence financier, je me suis rendue compte que j'ai gagné 1750CHF....enfin gagné, c'est beaucoup dire! En effet, je ne les ai pas gagné car c'est le total de sommes que différentes sociétés (en particulier caisse maladie et médecin) ont "inopinément" glissé dans mes factures....!!!!
Et c'est arrivé aussi récemment à mes parents à deux reprises: une fois avec l'entreprise de construction et la caisse maladie....là aussi ils ont failli perdre 1300CHF....

Alors ne faites confiance à personne et contrôler vos factures!

J'ai pas tout compris... il s'agit de gagner ou de perdre de l'argent??
Il se sont trompé en ta faveur ou la leur?
Et en une fois ou quelques frs par-ci par là?

C'est fou ça!!
Bravo à toi d'avoir vu

J'ai pas'non plus bien compris ton message.

Mais ici toutes les'factures sont introduites dans un programme et déjà budgetées pour les prochaines échéances donc forcément il y a un contrôle.

Comment est-ce possible de payer des factures en "trop" ? A part être milliardaire (et même là !) et s'en fouttre de payer 1-2 petites factures en trop ?

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

Ahh ça ne m'étonne pas du tout, je te mets 1/2 heure de plus tu l'y verra rien.
Hier, je me posais une question... Pour les vaudoises, vous avez vérifiée que les 150.- par personne (qui avaient été décidé de nous rembourser) avaient été fait ?
Perso, il me semblait que ça devaient arriver milieu d'année et j'ai rien vu venir.

J'ai reçu le remboursement de 130.- de la Supra pour moi et 140.- du GM pour mon fils, vers le mois de mai par là. Mais par contre j'ai reçu un courrier de leur part pour m'informer, sinon j'aurais rien vu passer.

Moi aussi, j'ai reçu de Assura pour mon homme et moi en mai-juin aussi.

On a reçu Fr. 119,-- par personne.

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Allez faire un petit tour sur mon blog :
http://lecoindesbonnesaffaires.blog4ever.com/blog/index-208848.html

Ah ok, moi j'ai pas de courrier et j'ai rien vu, j'vais vérifier et téléphoner si jamais.
Et pk 130 et 140 ça devait être 150et des poussières pour tous ?!

J'ai également repris tous mes remboursements de l'assurance maladie et constaté qu'ils n'avaient pas remboursé la plus grosse facture, 2'300.- !! Quand j'ai appelé, la réponse a été "Oh, toutes nos excuses, un simple oubli !".

Ben voyons ! Essayé pas pu, ouais !!!!

Lilypie Kids Birthday tickers

Lilypie Kids Birthday tickers

Daisypath Happy Birthday tickers

Alors là, aucune idée. Mais j'ai les assurances maladies partiellement subsidiées depuis la naissance de mon fils, alors peut être à cause de ça?! Mais quand tu te dis que ces CHF 150.- c'est un remboursement pour ce qui a été payé en trop entre 1993 et 2013... Sur les CHF 563.2 millions.... Un pet dans l'eau quoi

Tu fais sur 755'000 habitants du canton de Vaud x 150.-, ça fait 113 millions et des briques. Ils sont passés ou les 450 millions de différence ?

Ouais un gros pet dans l'eau. Pendant cette période, les vd ont payé près de 1000.- en trop et on rembourse 150.- haha.
Mais je ne vais pas leur laissé ici, ça fait 750.- dans ma poche.

En fait, sur la totalité des cantons, ça fait une somme de 1,6 milliard et il a été convenu de rembourser 800 millions

Ici remboursée cette année (rien a voir avec les subsides) mais sauf erreur ils ont 3 ans pour le faire (2016-2017-2018)

L'histoire des subsides c'était pour répondre à la question de blédoré, pourquoi je n'ai reçu que 130.- et 140.- au lieu des 150.- prévus.

Alors je suis étonnée car ici on a recu 4 x le montant du canton de VD + les subsides normaux... Bizarre :(

Moi aussi, et pourtant on reçoit de gros subsides...

Cacahuète, maman de deux garçons nés le 03.08.1999 et le 02.10.2007 (IMG le 10.05.2001 à 13 SA)

Alors je sais pas... Ou alors parce que c'est un remboursement pour 1993-2013 et qu'il y a une partie où dans ces années de calculs ou j'étais mineure? Aucune idée

Alors les factures de médecins et remboursement des caisses maladies je contrôle à mesure...et tout a toujours été juste.... Par contre c'est moi une fois qui ai envoyé une facture de lunettes 15 mois plus tard, quand on a du refaire des nouvelles pour ma fille, j'ai vu que je n'avais jamais envoyé la facture de l'ancienne paire. Donc en même temps j'ai eu le remboursement pour 2 paires. Ça c'était plutôt une bonne nouvelle mais c'était entièrement ma faute.

Par contre une fois avec l'IFD, qui nous avait taxé sans enfants alors que nous en avions 3.

on contrôle ses factures.. téléphone, electricité, garagiste, assurance...
dans les magasins on contrôle le montant total ( un rapide coup d oeil... )
Chacun vérifie, une erreur est humaine, d un côté comme de l'autre. On peut oublier de payer, oublier d'envoyer une facture, comme une faute de frappe peut arriver.

Lilypie First Birthday tickers

Oui tout à fait d'accord l'erreur est humaine. Mais je pense que certaines caisses, dont je tairai le nom, sont championnes...ou certains entrepreneurs qui font des devis bas pour obtenir le travail, qui, une fois effectué coûte plus cher car on avait "oublié" du matériel....

Oui, mais dans ce cas précis, le devis fait foi. À toi de ne pas pas payer le surplus.

je pense que tant qu on y est pas, on peut pas se rendre compte
Je suis peut-être trop naïve... mais j ose croire que tout n es pas si pourri ( laisser moi rêver... :) )

Lilypie First Birthday tickers

Je contrôle tout. On est chez assura, 1 facture sur 3, je dois les rappeler: oubli de remboursement, facture enregistrée mais pas traitée. Le pire c'était pour la grossesse où j'ai dû annoncer 3x qie j'etais enceinte (et encore après accouchement), car ils remboursaient sans le 10% et chaque fois que j'appelais, me disaient que j'aurais dû dire que j'étais enceinte.
C'est toujours mieux de contrôler.

"Avant, j'étais une mère parfaite. Mais ça c'était avant d'avoir des enfants." Serial mother ☺

Un coup, nous étions au Resto.
Au moment de payer, mon mari sort un billet de 200.- la miss nous embobine, elle a plus de monnaie, elle revient 3 min plus tard et rend sur 100.-
Euhh ça va oui ?
Mais je pense que ça doit fonctionner parfois !!!

Mais arrête!!! Suis choquée!
Elle n'a peur de rien!!!

Paraît que ça s fait aussi beaucoup dans les magasins...sur les Clients non attentifs ??!!

Ici j'ai eu le contraire.
Il y a fort fort longtemps, quand il y avait encore les anciens billets, j'étais en boîte de nuit et on avait commandé des boissons (16.- le coca m'avait presque fait m'étouffer...) et on avait toutes donner un billet de 20.-

La serveuse revient et avait la monnaie sur 20.- pour 3 d'entre nous et la monnaie sur 100.- pour la 4ème.
Elle sort: "Qui c'est qui m'a donner 100.-?
Et moi du tac-o-tac, je réponds "MOI"... MDR.
Les billets de 20.- était presque de la même couleurs que ceux de 100.- et en plus, dans le noir d'une boîte de nuit.

La méchante Dragone est arrivée avec 20.- et est repartie avec 84.-... LOL.

Ohhhhhh c'était donc toi ??

Gueillemetine, maman de deux petites filles de 2009 et 2011

Moi je contrôle toute les factures. (Je suis comptable de formation) Je suis scrupuleusement les remboursements des assurances. Mais j'avoue avoir oublié cette histoire des CHF 150.00 de rbt. Merci ma chère Blé pour ce rappel!
Par contre, cet automne on a mandaté un paysagiste pour revoir nos extérieurs. Quand je regarde la facture tout a été facturé avec la TVA à 8%.
J'ai pris contact avec le monsieur et il a été surpris que je réclame une répartission des taux TVA (il était de bonne foi). J'ai du lui imprimer l'extrait de la LTVA pour justifier mon argument et refait la facture avec ce qui était à 3.5% et ce qui était à 8%.
Sa fiduciaire ne lui avait jamais rendu attentif qu'il facturait faut. C'était quand-même CHF 300 en ma faveur!

je suis naïve, je crois à l'erreur humaine...
après bien sûr, quand ca devient répété de la part de l'entreprise, tu peux te poser des questions...

Je contrôle toujours les factures que je reçois, comme dit plus haut, l'erreur est humaine et fréquente dans certaine sociétés ou assurances.

Chaque année, on reçoit l'IFD pour un montant de presque 900.-, alors que quand je fais la déclaration, on ne paie de 200.-.
Comme si les impôts oubliait d'une année à l'autre qu'on a des enfants...
Le pire c'est que l'année passée on me sort "Mais vous les payer et ensuite on vous rembourse"... Mais oui bien sûr, comme si on avait 900.- comme ça à refiler aux impôts juste pour leur faciliter le travail...

T'aurais presque meilleur temps de payer la totalité, ils ont un meilleur taux d'intérêt que les banques.

C'est tout à fait exact, mais faut-il encore en avoir la capacité.

Ouais, mes les 700.- que je paie en trop, je préfère les utiliser pour autre chose que d'ouvrir un compte épargne aux impôts...LOL

Ben moi je préfère les laisser sur le compte d'épargne aux impôts lol
Comme dit plus haut, ça rapport plus que les misérables intérêts en épargne sur un compte bancaire.

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

Oui, mais j'ai peut-être pas l'envie ou les moyens (hein!!) de laisser cet argent dormir sur un compte épargne, quel que soit ce compte...

Evidemment que si tu n'as pas l'envie ou pas les moyens faut pas le faire lol
Il n'y a aucune obligation.
Mais si tu as la possibilité, c'est plus "rentable".

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

C'est combien le taux d'intérêt si on paie ses impôts 2016 en entier avant le 31 décembre 2015 ?

Le taux dépend des cantons.
Certains cantons sont plus généreux que d'autres.

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

sur vaud c'est 0.5%

Oui l'erreur est humaine. Et je ne pense pas que les assurances fassent exprès de ne pas rembourser certaines sommes (surtout les grosses sommes que les gens attendent), mais une erreur ou un oubli peu arriver quand on voit la quantité de factures qu'ils brassent.
Perso, je n'ai jamais eu d'oubli mais juste 1x une erreur vite réglé par un simple mail. Je garde les factures et les envoie dès que j'ai une pile.

Je vérifie absolument tout, tout est pointé (visa) et dès qu'il y a un soucis, je réclame. C'est très très rare, mais tout se règle très vite.

Par contre j'ai souvent des choses en ma faveur du genre: achat d'une baguette et d'un petit pain et que je donne 20.-- et qu'elle me rend sur 40.--.

La meilleure affaire que j'ai eu est quand on a refait tous nos extérieurs. On a payé 2 acomptes pendant les travaux.
La facture finale n'est jamais arrivée ==> la grosse économie qu'on a fait !

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

Mais quand l erreur va dans votre sens vous ne rendez pas ?
Car moi j ai eu fait demi tour pour rendre de l argent ou payer un article oublié.

Non.
Et pour la facture oubliée (quand même une grosse somme) je ne vais pas leur courir après.
Je m'occupe de contrôler chez moi. C'est déjà assez de boulot donc je ne vais pas le faire chez les autres.

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

En bein CO, je pensais que tu avais plus de classe.
Franchement, je ne me verrais pas garder de l'argent qui ne me revient pas!
Et pour la petite anecdote, je me suis retrouvée avec 32 millions de francs (oui 32'000'000.00) sur mon dépôt titres. J'ai tout de suite contacté le service pour leur annoncer que l'argent n'était pas à moi.
Mais pour une deuxième anecdote :
Un employeur virait 2 salaires à une employée (1 salaire a elle et le deuxième c'était celui de don collègue). L'employeur avait ma enregistré le numéro de compte de ce monsieur.
Un jour, le monsieur vient me voir et est très surpris de voir que sont compte à moins d'argent que ce qu'il pensait avoir.
Après contrôle, je lui dis que ça fait une année qu'il ne perçoit plus son salaire. Son employeur étant dans le même établissement je Check pour voir où partait les salaires. Je constate que ça va chez sa collègue.
Cette dernière avait tout dépensé!!! Elle vivait avec deux salaires. Je l'avais contactée et elle m'a dit qu'effectivement elle savait que l'argent n'était pas à elle mais que c'était pas son problème! (Encore une championne du monde!!!).
Mais j'ai encore vu pire!!! Mais je garde pour un autre post! ;p

Non mais c'est sérieux cette histoire de salaire !!

Le gars remarque au bout d'une année que son salaire ne vient pas sur son compte !?
C'est hallucinant !

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

Oui, oui. C'est la pure vérité.

Non,non, maintenant j'adore tes anecdotes...
Me rappelle une fois (quand j'étais jeune;0) un copain avait eu un peu la même histoire...me rappelle plus bien du montant, mais énorme pour un ado genre 2000.- sur son compte...comme la championne du monde, il a tout dépensé, c'est allé qq semaines, puis la banque a vu son erreur, aïe le drame !

Ya des gens graves quand même.

Pour les 32 millions, ça doit faire un haut le coeur quand on voit ça sur son compte ;0)
J'adorerais être millionaire pour 10 minutes ;0)

heu 32'000'000, j'ai contrôlé 2 fois pour voir si c'était le bon compte... puis me suis dite.... quoiiiiiii??? il me manque du pognon, là!:D
J'étais quand-même consciente que c'était impossible que mes titres aient pris comme ça la verticale, m'enfin...

alors pour toi ma chère Blé:
anecdote nr 3:
un beau lundi matin, je tire la liste des comptes en dépassement. Je vois un compte à moins 500'000.00 (environs). Je pense à une erreur informatique car ce n'est pas possible d'aller à moins 500'000 (sur un compte salaire, je ne parle pas des comptes construction, entreprise, etc...).
Je contacte la Mme (par tél) pour lui demander des explications. Elle est toute surprise car elle n'a pas bougé de chez elle le samedi soir. je conclus dans un premier temps que la dame s'est fait voler sa carte.
Je demande une copie de la vidéo des prélèvements de notre BM. Constate que c'est un M. qui a prélevé l'argent. (faut bien imaginer que pour vider un BM, il y a passé toute la soirée car il y a qu'un certain nombre de billets qui peuvent sortir à chaque fois).
Je convoque la dame pour lui demandé si c'est qu'un qu'elle connait (photo du mec au BM) car le code a été fait juste du premier coup. Elle me confirme que c'est son mec et qu'effectivement, elle lui avait confié son code une fois.
Je convoque le mec, qui commence par nier les fait et dit que le compte est à sa copine, que c'est elle qui a prélevé l'argent et que c'est à sa copine de rembourser!!!!!!!!!!! (la grande classe, hein!)
Donc pour résumer, le gars, ça ne lui posait aucun problème de garder de l'argent qui n'était pas à lui (il avait profité d'un problème technique pour vider un bancomat et demi) et de mettre tout sur le dos de sa copine. C'est beau l'amour!

C'est bo l'amour !
Faudra quand meme que tu me dises dans quelle banque tu travailles, Parce que pouvoir aller a moins 500'000.- c'est fort ! ;0)
Et Faudra que tu me dises tes secrets pour le boursicotage, Parce que he ne dis pas non à 32'000'000

Mais le montant total des retraits par jour aux bancomats sont limités non ?
En tout cas, c'est le cas de toutes nos banques.

On peut retirer un max. TOTAL de 3'000.-- (c'est un exemple car j'ai pas le montant en tête) par jour et pas plus.
Donc impossible de retirer par'exemple 50'000.--

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Alors tu peux augmenter le montant ( à voir avec la banque) mais s'il fait 15 bancomat par ex et sur 3 cantons différents ?
Bon là en l'occurrence, Tyssia, dit que le bancomat était défectueux.

Ca ne devrait pas fonctionner vu que la carte est liée à 1 compte ?

Si on a plusieurs cartes de comptes différents on peut, à chaque fois, retirer la somme maximale.

Ah j'avais pas vu le bancomat déféctueux (mais je m'en doutais). Mais ça craint quand meme pour la banque ce genre de problème/bug !

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Alors en effet, dans toutes les banques il y a des limites de retraits sur les cartes. Les limites standards sont effectivement de 3000 par jour et 5000 par mois. Évidemment, on peut demander à la banque d'augmenter ou de baisser les limites de la carte.
Pour CO qui est blonde: la société qui avait fait une révision de notre bancomat l'avait mal programmé. Le BM ne tenait plus compte des limites de retraits. C'est pour ça que le mec avait pu retirer plus que ce qui était autorisé.

en gros il a essayer jusqu'a ce qu'il puisse plus... je te jure...

dans le cas comme ca ou tu dépenses l'argent que tu reçois et qui n'est pas à toi ca se passe comment ??

Tu rembourses il me semble vu que ce n'est pas à toi.

Moi j'ai le soucis avec des chèques de voyages (traveller chèques).
Par erreur de la banque, j'en ai reçu en trop et au retour de mes vacances la banque m'a téléphoné pour me dire leur erreur et que je devais rembourser.
J'avais vu leur faute dès le début (vu'que je vérifie tout) et n'avais donc pas "dépensé" ces chèques pendant mes'vacances. Bon c'était pas un gros montanr !

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ca me semblerait logique
surtout qu'elle dit bien qu'elle savait que c'était pas à elle

Ah tu voulais dire qui des 2 devras rembourser: la femme (détentrice du compte) ou le mec ?

Selon moi, elle. Car'elle est'responsable de son compte et ne devrait pas donner/laisser le code à disposition. Mais suis pas certaine.
J'attends la réponse de Tyssia.

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mais je pense qu'elle pourrait se retourner contre lui... pour escroquerie ou qqchose du genre

Oui peut-être.

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je parlais pour celle qui encaissait le salaire du collègue

Ah ok ^^

Elle doit rembourser. On a'eu le cas quand je bossais. Mais uniquement 1 mois de salaire (le technicien a'vu direct que son salaire n'avait as été versé).

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Alors toi quand tu te rends compte que l'employé qui t'a servie s'est trompé tu n'as pas la courtoisie de l'appeler pour lui dire qu'il s'est trompé.
Le pauvre gars à son guichet qui a eu une montée de stress et qui a du passer du temps pour retrouver à qui il avait pu donner des chèques par erreur. Franchement, c'est d'un petit ton geste.
Tu contrôles tout. Mais crois que dans les banques il n'y a pas de contrôles??

Non mais c'était une petite somme pas des centaines de chf non plus.

Ben oui dans les banques il y a contrôle. Sinon il y a des différences.

Après oui, l'erreur est humaine mais c'est pas à moi de faire son boulot. Je m'occupe et contrôle mes affaires.
Il est payé pour ça comme la caissière qui tape plein d'articles et qui ne capte même pas que le total est tellement bas que ce n'est pas possible !?

J'espérais qu'il ne trouve pas l'erreur lol et que ce soit du bonus pour moi lol

Mais comme la facture jamais reçue. Pendant plusieurs mois (années) j'avais le montant à disposition au cas où elle arriverait. Elle n'est pas arrivée tant pis pour eux. Le voisin a eu le même cas. Pas de facture du tout. Mais c'était une bricole.
S'ils ont une telle désorganisation dans leur administratif c'est pas mon problème.

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

Ce n'est pas faire son boulot que de lui dire qu'il s'est trompé! Non mais t'es grave!
Dans le nombre de chose que fait un employé (dans une banque ou ailleurs, hein!) durant sa journée, il peut y avoir une erreur. Et le bon sens et le savoir-vivre serait tout simplement de dire à la personne en face de toi qu'il y a une erreur.

Prenons un exemple dans un tout autre domaine: si l'assurance maladie se trompe et te verse 200.-- au lieu de 100.--.
Tu leur téléphones pour signaler l'erreur ?

Si oui, tant mieux pour l'assurance maladie. Tu es honnête

Moi je ne le ferai pas. Mais j'assume mon "mon-honnêteté".

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Moi j appelle oui, car sinon je ne dors pas tranquille j'ai l impression de voler ...

Qh mais c'est clair que si tu fais des nuits blanches à cause de ça, vaut mieux appeler.

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Oui je vais téléphoner.
C'est pas que je ne vais pas mal dormir, vu que ça ne va même pas me traverser l'esprit que je vais garder ça pour moi.
J'estime qu'encaisser un montant qui n'est pas pour soit, c'est du vol madame. (Quand on s'est rendue compte de la chose évidemment! )

Mais c'est très bien ! ... Madame ;)

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

Pour mon 2 eme cas. Celui de la collègue : je ne suis pas certaine car la faute était de l'employeur et non pas celle de la banque où je bossais. Mais si mes souvenirs sont bons, elle a été licenciée. Mais je ne suis plus très sure de moi.
Pour le cas du BM: on a passé un arrangement avec le gars. (Arrangement jusqu'à la fin de ces jours!!!!) Car évidemment, il n'avait plus tout le montant. Il l'avait envoyé à son frère qui avait des dettes... (Faut savoir que d'ici qu'on ait reçu la copie vidéo, que mme puisse passer à la banque, que monsieur se soit déplacé, il s'est écoulé un peu de temps).
On a également porté plainte contre la société qui a mal programmé notre BM.

Disons que j'avais tout juste 19 ans et à cet âge, on est fauché et très con... Lol...
Depuis, je me suis rattrapée, j'ai même ramener un porte-monnaie à la police qui avait un billet de 1000.- dedans... ;-)

Une fois, j'ai eu sur mon compte 5000fr de trop!! Ils s'étaient trompé de compte!

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Moi ce qui m'énerve, c'est les factures du médecin. Pour la désensibilisation à mon fils, on reçoit à chaque fois une facture de Fr. 51,50 et l'assurance rembourse seulement sur Fr. 51,48. J'ai appelé l'assurance, par pour le montant, car je suis pas à Fr. 0,10 près, mais pour le principe et en fait, c'est à cause de la facture du médecin qui est de Fr. 51,48, mais arrondie. Donc, à la fin de l'année, on arrive facilement à Fr. 0,50 suivant le nombre de factures qu'on a eu.

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Allez faire un petit tour sur mon blog :
http://lecoindesbonnesaffaires.blog4ever.com/blog/index-208848.html

de manière générale je contrôle mes tickets et le dit aussi bien quand l'erreur est en ma faveur qu'en ma défaveur. Après il est arrivé dans certaines circonstances que je ne dise rien, comme par exemple à la Coop il n'y a quelques mois. La caissière antipathique au possible, a discuté avec la cliente devant moi pendant tout le temps ou elle passait mes articles, ne m'a jamais adressé la parole sauf pour me dire le montant total qui était de 38.50, je lui ai donné 40.-- et vu qu'elle était toujours en train de discuter avec la cliente précédente a tippé 50.-- donné et la caisse à dit qu'il fallait rendre 11.50 eh bien là j'avoue que j'ai rien dit d'autres qu'aurevoir. J'ai finis de ranger mes affaires dans mon sac elle discutait toujours avec la personne précédente tout en tippant les articles du client derrière moi ...

la fois ou j'ai reçu le remboursement d'un abo de fitness par ma caisse maladie alors que je ne suis jamais allée dans ce fitness je le leur ai signalé et reversé l'argent sur leur compte le jour même.

cet été j'ai eu un soucis avec les impôts, il me réclamait 81.-- de plus sur ma déclaration d'impots après vérification j'ai compris qu'ils avaient pas tenu compte du montant que je paye à l'AVS, car les années précédentes je ne savais pas que je devais le déclarer et du coup je ne l'avais jamais mentionné, quand j'ai appelé le gars au tel m'a dit mais Madame si jusqu'à maintenant vous ne payiez pas d'AVS pourquoi maintenant vous la mentionnez, je lui ai répondu que le paiement de l'AVS était obligatoire et que c'était moi qui avait oublié de le mettre dans ma déclaration ne le sachant pas, il a du se renseigner auprès de son chef pour savoir si l'AVS était bien obligatoire et si il pouvait accepter mon recours ....